こんばんは
今年入社した新卒社員向けにオープンハウス研修を行いました。
オープンハウス研修は、今回で3回目！
今回は、マーケティングがテーマでした(o^─^o)
市場を知らなければお客様が何を求めているかが、
わからないので、マーケティングはとても大切です。
はじめは、講義タイプで研修を行いましたが、
後半は、自分たちで他社のＨＰなどを見て
どこが強みなのか、どういったところであればハーバーハウスの
強み・特徴を活かすことことができるのか、調べ発表致しました！
発表後には、設計デザイン室の野田さんより
総括を述べて頂きました(*^-^*)
2日目は、研修の総まとめということで、
これまでの、建築知識・ローン・マーケティング
3つの研修を行ってきましたが、
今まで学んできたことをしっかりと覚えているか
テストを実施致しました♪
皆さんしっかりと、学んだことを覚えていてくれているようで
正解率が高かったですヽ(*ﾟ∀ﾟ*)ﾉ
研修で覚えたことを、これからもオープンハウスで活かして
お客様対応をしてくれると思います♪
こんばんは！
2弾目となるオープンハウス研修を行いました！
今回は、ローンについていろいろ学びました♪
そして、講師はなんとこの方！！
pepper！！
というのは、冗談で・・・( *´艸`)
本当の講師は、この方！！
設計デザイン室の係長 野田さんです！！
とてもノリが良い人で、カメラを向けたら初めは嫌がっていましたが、
実際にシャッターを切るときには、こんな素敵な笑顔を((*´∀`*))
ﾎﾜｲﾄﾎﾞｰﾄﾞを活用して、分かりやすく説明して頂きました♪
今度オープンハウスに待機する際は、
今回学んだことを活かして、お客様対応をしてくれると思いますヽ(´∀`)ﾉ
こんにちは！
今回は弊社の各部門のマネージャー達の懇親会に潜入してきました！
現在、ハーバーハウスは社員教育にとても力を入れており、
今回もマネージャークラスのスタッフ達と外部研修に参加してきました。
研修後は参加メンバーと共に東京の品川駅近くの居酒屋で宴会しました。
その時の様子を少しご紹介します。
各部門のプロが集まっていますので、話している内容も「超専門的」で、
私には詳しく理解できませんでしたが、とっても熱い内容だったことはとても伝わってきました！
いつも若手スタッフのご紹介ばかりだったので、弊社マネージャークラスのスタッフをご紹介したいと思います。
まずは、
新潟土地建物サービス受託課 課長 安孫子さん！
土地を売りたい！というお客様に最適な資産活用方法をご提案する業務を担当しています。
次は、
施工管理課 係長 嶋村さん！
同じく、施工管理課 係長 松本さん！
住宅建築現場で大工さんや設備業者さんと協力しながら
お客様のお住まいを実際に建築する施工管理業務、いわゆる「現場監督」を担当しています。
続いて、
アフターメンテナンス課 係長 小島さん！
同じく、長岡支店のアフターメンテナンス課 係長 佐藤さん！
住宅が完成して、お客様が新生活をスタートされてから、
建物に不具合が無いかのチェックと、不具合が出てしまった時の修繕工事手配を担当しています。
次は、
FC課 係長 岡田さん！
「次世代省エネルギー住宅」を手の届く価格帯で普及させるべく、
県外の住宅会社様や不動産会社様に私たちの考え方やノウハウを提供する
フランチャイズ事業を担当しています。
最後に、
燕三条支店 支店長代理 阿部さん！
昨年5月に開設した「燕三条支店」にて、不動産業務をメインに
燕三条支店の統括を担当しています。
このように各部門のプロと話せる機会が多い会社なので、
幅広い分野の専門知識に触れる機会が多く、私自身とても勉強になりました！
見た目は少し怖そうな方もいますが、
カメラを向けると、「ピース」してくれるお茶目なマネージャーも。。。。
あまりこういうことを書くと、あとで怒られそうなので今日はここまで。